用心护理用情服务

           
       内分泌肿瘤血液科一直秉承以病人为中心的服务理念、紧紧围绕病人的需求提高服务质量、提高医护专业水平。患者从入院、住院期间到出院都力争能够给予患者更满意、更贴心的优质服务。
       今日，在科室护士站前，张阿姨拉着责任护士小王的手连声说道：“谢谢姑娘，这段时间幸苦了，阿姨正愁回家之后可咋弄呢，多亏了你啊！”这位张阿姨因血糖控制不好入院治疗，且有一边的眼睛看不见，一周治疗后血糖得到明显改善，收拾好行囊准备出院，责任护士小王第一时间告知如何办理出院手续，并向阿姨讲解出院后血糖的控制方法、口服药的作用及方法，责任护士小王细心的按早、中、晚分类好张阿姨每天的口服药，让张阿姨不会因看不清而口服错误，将“暖心就医服务”落实到每一个细微之处。

      “以病人之忧而忧，以病人之乐而乐”“我愿为你下蹲”这看似普通的动作，体现了医者对生命、对患者的尊重，哪怕再细小，再普通的帮助，也是落在病人心头的一丝温暖。

      患者的信任是支持、是鼓励、更是前进的动力，通过优质护理服务新举措，不仅加强了护理人员的责任心，也增加了患者的满意度，患者满意的微笑温暖我们，同时也激励着我们全体医务人员向更优质的护理服务不断前行、不忘初心、佑护生命！